Registrati con BSNL New Self Care Portal: una guida completa



BSNL è nel percorso di ristrutturazione e aggiunta di più servizi al suo gattino a beneficio dei clienti. L'attuale portale per la cura di sé è ora riprogettato per incorporare più funzioni che offrono anche molta facilità.

Il nuovo portale self-care BSNL è diverso nell'aspetto e le posizioni del menu sono migliori ora. Il processo di registrazione del nuovo portale di auto-cura è completamente cambiato e sarà ora opportuno esaminare il nuovo processo. Qui vedremo come registrarsi con il nuovo portale di self-care BSNL.

Il nuovo portale per la cura di sé ora funziona su ID e-mail anziché vecchi nomi utente. Inoltre, ora supporta l'accesso a Facebook e Google per facilità. Tutti i clienti ora hanno la possibilità di registrarsi con il portale di self care anche senza una connessione BSNL. Il nuovo processo di registrazione del portale self-care BSNL ora contiene 2 parti che sono più facili da completare prima di iniziare a lavorare con l'account.

1) BSNL Nuova registrazione al portale Self Care.

Questa parte del processo di registrazione è molto più facile da completare da parte di tutte le persone indipendentemente dalla loro posizione, connessione, ecc. Un ID e-mail / account Facebook e il numero di cellulare sono l'unica necessità per completare questo processo. Per cominciare, possiamo aprire il sito web //selfcare.bsnl.co.in dove viene mostrato un menu di accesso che richiede un ID utente e CAPTCHA. Gli utenti esistenti saranno in grado di accedere qui con i nomi utente esistenti e il portale chiederà di immettere l'ID e-mail da modificare per il processo di accesso basato su e-mail.

I nuovi utenti devono andare alla pagina di registrazione. Verrà aperto un nuovo modulo in cui è necessario compilare Nome, ID e-mail, numero di cellulare, Telecom Circle e anche CAPTCHA. L'ID e-mail che sta entrando sarà il tuo ID utente nel sito e l'e-mail di conferma verrà inviata a quello, che dobbiamo verificare. Inoltre, il Nome dato qui verrà visualizzato nell'intero portale, quindi sceglierlo con saggezza. Il numero di cellulare indicato qui otterrà un OTP per la prima volta che dovevamo entrare nella schermata successiva.

Dopo aver completato i dettagli, vai su Avanti.

Ora l'OTP invierà al tuo cellulare che dobbiamo inserire nel modulo. Dopo aver inserito OTP, fai nuovamente clic su Avanti.

Una volta verificato l'OTP, la pagina darà la possibilità di impostare una password per l'accesso al portale. Qui possiamo scegliere qualsiasi password più forte che verrà inserita durante l'accesso al sito. Dopo aver inserito la conferma della password, fare clic su Invia.

Il tuo account verrà creato ora e un'e-mail verrà inviata all'indirizzo di posta elettronica indicato. Devi verificare l'id dell'email facendo clic sul link di verifica fornito nell'email dalla tua casella di posta elettronica.

2) Aggiunta conto cliente BSNL

Una volta completata la registrazione del portale, possiamo accedere al portale e aggiungere lì i nostri account telefonici. In questo passaggio, abbiamo bisogno di maggiori dettagli sul numero di telefono che deve essere aggiunto. Durante questo processo, richiederà il numero di telefono, l'ID cliente, il numero di conto e un OTP verrà inviato al numero di cellulare registrato per completare la registrazione. Questi dettagli saranno disponibili sulla tua bolletta telefonica e assicurati di averne l'ultima prima di procedere.

Vai a Gestisci account in cui puoi aggiungere la tua linea di terra o i numeri di cellulare al tuo account registrato. Seleziona Linea fissa e fai clic su Aggiungi account cliente per aggiungere l'account di linea di terra.

Ora verrà aperto un nuovo modulo per inserire l'ID cliente, il numero di conto, il numero di telefono. Inserire attentamente i dettagli dalla fattura di rete fissa. Fare clic su Avanti per continuare.

Il numero di cellulare registrato verrà visualizzato per la tua identificazione in formato mascherato. L'OTP di conferma verrà inviato a questo numero di cellulare che è necessario inserire nella finestra successiva. Non possiamo cambiare questo numero di cellulare qui. Fare clic su Avanti dopo aver confermato il numero di cellulare.

Un OTP invierà al numero di cellulare indicato che dobbiamo inserire per completare la registrazione.

credito immagine: BSNL Selfcare

Il nuovo portale di self care sarà il luogo combinato di tutti i tuoi account BSNL. È possibile visualizzare e pagare le bollette, scoprire le informazioni sull'utilizzo, modificare il piano, registrare i reclami e molte altre cose.

Ciò darà maggiore libertà e facilità ai clienti in questo mondo digitale. La dipendenza delle applicazioni manuali e le visite di assistenza al cliente possono essere notevolmente ridotte se utilizziamo il portale di self care.

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