Come integrare WhatsApp Business sul tuo sito web o su Facebook?



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    WhatsApp ha lanciato una piattaforma autonoma per aziende denominata WhatsApp Business nel 2017. Il sistema ha contribuito a semplificare la complessità nell'utilizzo dei numeri WhatsApp personali a fini commerciali. Con le funzionalità extra come l'aggiunta di indirizzi, la verifica, ecc. Si distingue dalle altre piattaforme di messaggistica di livello Enterprise. Tuttavia, non fornisce un'opzione per integrare WhatsApp nel sito Web o nelle pagine di Facebook.

    Ecco una guida completa che ti guida attraverso i passaggi per integrare WhatsApp Business sul tuo sito Web o su qualsiasi pagina di Facebook.

    Come integrare il business di WhatsApp nel sito Web?

    Dal momento che WhatsApp supporta solo su piattaforme mobili, potresti non essere in grado di integrare alcuna opzione di testo diretto all'interno del sito, a differenza dei messaggi di messaggistica di Messenger, ecc. In ogni caso, WhatsApp apre ufficialmente il modo di integrare WhatsApp in un sito Web utilizzando il loro collegamento API o tramite chiamata diretta all'attivazione dell'app. In ogni caso, gli utenti possono fare clic sul pulsante mirato sul tuo sito Web per raggiungere facilmente il tuo contatto aziendale WhatsApp. Ecco i vari metodi testati che ti permetteranno di integrare l'account aziendale o aziendale di WhatsApp sul tuo sito web. Questi metodi funzionano perfettamente su dispositivi Android e iOS.

    Integrare Business WhatsApp al sito Web utilizzando un collegamento ipertestuale

    Puoi facilmente integrare un messaggio nel pulsante WhatsApp sul tuo sito web con un semplice collegamento ipertestuale. La guida è fornita da WhatsApp stessa e sta lavorando su ogni piattaforma. Se stai usando WhatsApp sul web, ti indirizzerà al web di WhatsApp con la finestra di sms del numero indicato. Seguire i passaggi per aggiungere un collegamento ipertestuale.

    1. Apri il tuo sito Web o la pagina web mirata per modificare.
    2. Aggiungi il testo che deve essere cliccato dagli utenti.
    3. Collegamento ipertestuale al testo di destinazione con il seguente link:

      //wa.me/yournumber/

    4. Puoi anche aggiungere un messaggio predefinito da inviare quando fai clic sul messaggio come segue:

      //wa.me/15551234567?text= I'm% 20 interested %20 in %20 your %20 car %20 for %20 sale

      Sostituisci il testo dopo "text =" con il messaggio desiderato e aggiungi "% 20" invece di spazio bianco.

    5. Nel caso in cui si desideri che i propri utenti inviino o inoltrino una serie specifica di testi quando gli utenti fanno clic sul pulsante sul proprio sito Web, aggiungere il collegamento come segue.

      //wa.me/?text=urlencodedtext

      Ad esempio, //wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listing WhatsApp chiederà agli utenti di inviare il testo a vari contatti.

    Il collegamento ipertestuale è il metodo più semplice per integrare il numero aziendale di WhatsApp sul tuo sito web. Tuttavia, ci sono vari altri metodi, con più elementi di collegamento interattivi.

    NB: è possibile eseguire il collegamento ipertestuale a un testo come segue, nel caso in cui non si sia molto abili nel web design.

    CLICK HERE

    Ottieni un widget "Message Us" per il tuo sito web

    Aggiungendo il link di contatto aziendale WhatsApp sul sito Web utilizzando il collegamento ipertestuale di testo standard potrebbe non essere buono come i normali widget sui siti Web. Poiché la normale attività di WhatsApp o WhatsApp non supporta l'integrazione della messaggistica nei siti Web, diversamente da Facebook Messenger, possiamo solo indirizzare gli utenti a WhatsApp Messenger utilizzando i widget o i pulsanti disponibili. Esistono molti siti Web che forniscono pulsanti floating di messaggi WhatsApp personalizzabili con elementi interattivi. Molti di questi sono scritti in JavaScript per poterli aggiungere al tuo sito web senza molti passaggi complessi.

    Qui ti mostriamo come ottenere un widget mobile da WhatsHelp.

    1. Visita il sito Web WhatsHelp dal tuo browser web.
    2. Fare clic su Widget per visualizzare l'elenco dei pulsanti della piattaforma IM supportati.
    3. Scorri verso il basso e fai clic sull'icona di WhatsApp in "Scegli app di messaggistica".
    4. Fornisci il tuo numero di WhatsApp (con prefisso internazionale).
    5. Scorri verso il basso e imposta logo, messaggio di saluto, colore dell'icona, ecc.
    6. Personalizza altre funzionalità avanzate come la dimensione del widget, ecc.

    7. Infine, inserisci il tuo ID e-mail e ottieni il codice per implementare il pulsante di indirizzamento Web di WhatsApp sul tuo sito web.
    8. Copia il codice e inseriscilo ovunque tu voglia mostrare il pulsante dal back-end del tuo sito web.

    Aggiungi il link per attivare l'app WhatsApp per Android

    Come accennato in precedenza, puoi semplicemente aggiungere facilmente il link di messaggistica WhatsApp al tuo sito web. Reindirizzerà gli utenti all'app / Web di WhatsApp, a seconda del dispositivo che utilizzano. Nel caso tu stia mirando solo agli utenti Android, ecco come attivare l'azione. Questo è principalmente usato con lo sviluppo di app Android poiché le app sono fatte appositamente per gli smartphone con Android.

    Invece del collegamento standard di WhatsApp, è possibile utilizzare la seguente struttura di collegamento per collegare ipertestuali al testo o ai pulsanti:

    whatsapp://send?text=The text to share .

    Il metodo funziona solo con l'ultima versione di Google Chrome e WhatsApp e solo su smartphone Android. Quindi, segui i primi metodi per attivare l'azione su qualsiasi smartphone.

    Come integrare il numero aziendale di WhatsApp sulla pagina di Facebook?

    Aggiungere il numero di Business di WhatsApp alla pagina di Facebook che gestisci è una storia completamente diversa e non esiste un modo semplice per farlo. Anche se Facebook possiede e gestisce WhatsApp, la società non consente ancora agli utenti di aggiungere i propri numeri aziendali WhatsApp alle pagine di Facebook. Tuttavia, ci sono alcuni metodi che puoi utilizzare per allegare il tuo numero di Business WhatsApp alla tua pagina Facebook.

    Aggiungi un pulsante di invito all'azione con il link WhatsApp

    Le pagine di Facebook hanno i pulsanti di invito all'azione che vediamo ogni giorno. Questi pulsanti possono cambiare per pagina, a seconda del pulsante impostato dal gestore di pagine. È possibile aggiungere un pulsante Messaggio ora sulla pagina di Facebook, ma consente solo l'integrazione di Messenger. Ad ogni modo, ti guidiamo attraverso la guida per creare un pulsante di invito all'azione con il link WhatsApp.

    1. Vai alla tua pagina di Facebook dal tuo browser web del PC.
    2. Fai clic sul pulsante di invito all'azione corrente sulla tua pagina, che si trova nel riquadro di destra sotto la foto di copertina.

    3. Scegli "Scopri di più sulla tua attività" dalla finestra popup.
    4. Fai clic sul pulsante di opzione "Ulteriori informazioni".
    5. Clicca su "Avanti".

    6. Tocca la sezione del link del sito web e fornisci il tuo link al tuo WhatsApp come segue:

      //wa.me/15551234567?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale

    7. Fare clic su Salva e toccare Fine .

    Dopo aver implementato il collegamento a WhatsApp Business, la tua pagina inizierà a mostrare un pulsante Ulteriori informazioni come call-to-action. Purtroppo, non possiamo rinominarlo in "Messaggio ora" o "WhatsApp". Gli utenti possono raggiungere direttamente il numero della tua attività WhatsApp facendo clic sul pulsante.

    Esegui un annuncio di Facebook con il pulsante WhatsApp

    Non esiste un'opzione utile per collegare il tuo WhatsApp alla tua pagina Facebook direttamente. Tuttavia, consente di aggiungere direttamente il pulsante WhatsApp Messaging se si esegue un annuncio sulla piattaforma. Fortunatamente, puoi creare e pubblicare annunci dalla tua pagina Facebook con il pulsante WhatsApp Now.

    1. Vai alla tua pagina Facebook e inserisci la sezione degli annunci.
    2. Vai su Come creazione e scegli Messaggi.
    3. Scegli WhatsApp dal menu a discesa della destinazione del messaggio.

    4. Seleziona "Aggiungi un account esistente" e fornisci il numero di Business di WhatsApp con il codice paese corretto. Verificare il numero utilizzando OTP (One-Time-Password) inviato al telefono.
    5. Imposta il resto del tuo annuncio e finisci di eseguire la campagna.

    Dopo aver pagato l'annuncio, verrà eseguito come campagna per la massa di utenti mirati e potranno contattarti direttamente su WhatsApp facendo clic sul pulsante.

    I metodi sopra elencati per integrare WhatsApp Business con i siti Web e le pagine di Facebook funzionano bene con gli account aziendali e non con i tuoi account personali su WhatsApp. Questa è una soluzione piuttosto comoda se si possiede un sito Web aziendale o una pagina Facebook e si desidera integrare WhatsApp con esso.

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